O cartão de crédito Novo Banco Gold é um dos produtos financeiros oferecidos pelo Novo Banco, uma instituição bancária portuguesa que surgiu em 2014, após a resolução do Banco Espírito Santo (BES). Mas será que este cartão é uma boa opção para os consumidores? Quais são as suas vantagens e desvantagens? E o que dizem os clientes sobre o Novo Banco? Neste artigo, vamos tentar responder a estas questões, analisando os principais aspetos do cartão de crédito Novo Banco Gold.
Vantagens do cartão de crédito Novo Banco Gold
O cartão de crédito Novo Banco Gold apresenta algumas vantagens para os seus titulares, tais como:
- Permite escolher entre três modalidades de pagamento: total, parcial ou fixo.
- Oferece um limite de crédito até 10.000 euros, com uma taxa anual nominal (TAN) de 14,5% e uma taxa anual efetiva (TAE) de 17,1%.
- Inclui um seguro de viagem gratuito, que cobre despesas médicas, cancelamento ou interrupção da viagem, perda ou roubo de bagagem, entre outras situações.
- Dá acesso ao programa de pontos NBup, que permite acumular pontos por cada euro gasto e trocá-los por vales de desconto, produtos ou serviços em vários parceiros.
- Dispõe de um serviço de assistência em viagem 24 horas por dia, que presta apoio em caso de avaria, acidente, furto ou roubo do veículo.
- Possibilita o acesso a salas VIP em mais de 1.000 aeroportos em todo o mundo, mediante o pagamento de uma taxa fixa de 28 euros por pessoa e por visita.
- Permite efetuar compras online com maior segurança, através do serviço MB NET, que gera um número de cartão virtual para cada transação.
- Facilita o controlo das despesas, através da consulta online do extrato mensal e do saldo disponível.
- Isenta o titular do pagamento da anuidade do cartão no primeiro ano e nos anos seguintes, desde que realize compras superiores a 6.000 euros por ano.
- Oferece a possibilidade de aderir ao serviço NB SMS Alertas, que envia mensagens para o telemóvel sempre que ocorre uma operação com o cartão.
Desvantagens do cartão de crédito Novo Banco Gold
Apesar das vantagens referidas, o cartão de crédito Novo Banco Gold também tem alguns aspetos negativos, como:
- Cobra uma comissão de disponibilização de 20 euros por ano, independentemente do valor das compras realizadas.
- Aplica uma taxa de juro elevada, comparativamente a outros cartões de crédito disponíveis no mercado.
- Implica o pagamento de uma comissão de 4% sobre o valor das compras efetuadas fora da zona euro, com um mínimo de 1 euro.
- Exige o pagamento de uma comissão de 3% sobre o valor dos levantamentos a crédito em Portugal e no estrangeiro, com um mínimo de 3 euros.
- Não permite a transferência do saldo disponível para a conta à ordem do titular.
O que dizem os clientes sobre o Novo Banco?
O Novo Banco é um dos bancos mais recentes em Portugal, mas também um dos mais polémicos. Desde a sua criação, em 2014, o banco tem enfrentado vários problemas financeiros e judiciais, que têm afetado a sua reputação e credibilidade. Alguns dos casos mais mediáticos envolvem a venda do banco ao fundo norte-americano Lone Star, em 2017, a injeção de capital por parte do Fundo de Resolução, em 2019 e 2020, e as suspeitas de gestão danosa e fraude fiscal por parte dos antigos administradores do BES.
Estes acontecimentos têm gerado desconfiança e insatisfação entre os clientes do Novo Banco, que se queixam da falta de transparência, da má qualidade do serviço e da perda de dinheiro nas suas contas e aplicações. Alguns clientes chegaram mesmo a organizar-se em associações e movimentos cívicos para reclamar os seus direitos e exigir uma solução para os seus problemas.
Conclusão
O cartão de crédito Novo Banco Gold é um produto que pode ser útil para quem viaja com frequência e procura benefícios como o seguro de viagem, o acesso a salas VIP e o programa de pontos. No entanto, também tem custos associados, como a comissão de disponibilização, a taxa de juro e as comissões sobre as compras e levantamentos no estrangeiro. Além disso, o cartão está ligado ao Novo Banco, um banco que tem sido alvo de várias polémicas e críticas por parte dos seus clientes e das autoridades. Por isso, antes de aderir ao cartão de crédito Novo Banco Gold, é importante comparar as suas características com as de outros cartões de crédito e avaliar se vale a pena o risco.